随着电动汽车充电设施的迅速发展，大量充电场站投入运营，导致运维人员投入大、工作成本高，同时，大部分场站缺乏视频监控功能，场站发生火情、水淹、非法入侵等情况时，无法及时获知并采取相应措施。

中能瑞通基于在新能源充电技术领域多年的业务沉淀，应用边缘计算、AI图像识别、信息交互等先进技术搭建的充电设施智能运维平台，在提升服务保障能力的同时，还降低了运维成本。

充电设施智能运维平台构建抢单模式，充电运营商按照抢单数量结算工作量，激发了运维人员的主观能动性，提高了运维效率，变被动运维为主动运维；相较于GPS系统，北斗地图数据更安全，位置更精确，平台采用北斗地图，规划最优的巡检线路，让巡检变的更高效、更智能；建立故障分级体系，对不同等级的故障，处理的优先级也有区别，严重等级的故障优先处理，轻微的则最后处理；运用远程复位功能，轻松搞定90%的充电桩故障，不但减轻了运维人员的负担，而且提高了充电设施利用率；整合电气火灾监控系统，电力监控系统和视频监控系统，并将各独立系统数据打通实现系统联动，使充电站安全防护更全面。

有了充电设施智能运维平台，可有效解决运维难、成本高、效率低等问题，提升运维智能化水平，提高充电设备可用率，助力新能源业务发展。