应急管理作为战略性、前瞻性、主动性的业务，在交通运输、应急管理、自然资源、文旅等领域日益发挥着重要作用。近年来，社会出行需求持续增长，事故灾难监管困难，灾害次生耦合复杂，自然灾害损失严重，对应急指挥体系提出了新的要求。建立全流程、标准化、科学化的应急管理模式和应急指挥体系显得尤为重要。

高诚科技基于智慧交通一体化出行服务云（智行云）产品体系，在原有综合交通应急指挥产品能力的基础上，深度融合国家应急管理业务需求，重磅升级“应急指挥”场景。该场景面向交通运输、应急管理、文旅、自然资源等行业，实现应急值守、风险隐患管理、应急指挥调度、应急辅助决策、应急演练等全业务管理，为构建省、市、区（县）三级应急指挥体系，提供信息支撑、业务支撑和决策支撑，提高交通运输、应急管理、自然资源、文旅等部门应急指挥调度效率。

应急指挥服务场景  

“一张台”

应急值守+协调联动：面向省、市、区（县）三级应急人员，应用应急值守“工作台”，提供警情接入、核实、报送、转警等功能。

“两张表”

应急资源管理、风险隐患管理：形成全域应急资源、风险隐患两张表管理，为规避风险及应急指挥提供辅助决策。

“三张图”

应急指挥一张图、融合通讯一张图、视频会商一张图：面对应急事件指挥、融合通讯、视频会商全过程提供“三张图”，全面提升应急事件处置能力及效率。

“四支持”

应急辅助决策、应急事件管理、应急信息服务、应急培训管理。

一张台

应急值守+协调联动  

应急值守“工作台”，能辅助应急值守人员开展日常安全监督，完成突发事件发生时的信息新增、报送、转警等工作。从省、市、区（县）三级指挥联动的协同应急处置出发，通过构建应急值守+协调联动业务场景，确保在突发事件及重点保障时期，科学、高效地完成事件信息流转及处置调度，保证应急处置工作的及时性。

二张表

应急资源管理 | 风险隐患管理   

应急资源管理：汇聚物资、装备、队伍、专家、联动单位5类应急资源，为应急处置过程提供资源储备。同时，提供专业应急知识库，提高应急处置过程的科学性和专业性。

风险隐患管理：汇聚全域及动静态风险隐患信息，形成风险隐患数据台账。并通过对重要基础设施、运输装备等的运行监测，及时获取风险隐患的运行异常，预防突发事件的发生，实现从被动应急到主动预防的转变。

三张图

应急指挥 | 融合通讯 | 视频会商   

针对指挥中心应急保障，提供应急指挥一张图，通过获取事件的环境、资源、要素基本信息、动态发展、跟踪反馈等相关信息，形成全粒度时空数据画像和全程时间轴管理，实现全域突发事件分布一张图掌握，为应急指挥调度提供方案支撑。

针对指挥中心及现场人员处置过程，提供融合通讯一张图，便于指挥中心快速、全面掌握现场情况，保障指挥调度指令的便捷下达，突发事件信息的快捷报送，提高现场人员对指挥中心命令快速响应，提升应急处置协同作战能力。

针对重大突发事件应急处置决策过程，提供视频会商一张图，融合音视频技术，支持多方远程会商及处置情况的跟踪，构建跨区域、跨层级、跨部门的视频会商体系，加强事件处置过程实时沟通途径及效果，强化应急处置决策能力及效率。

四支持

应急辅助决策 | 应急事件管理

应急信息服务 | 应急培训管理

应急辅助决策：通过应急预案数字化，快速准确匹配交通事件的应急预案，为应急处置提供依据。并结合三维仿真技术，提供事件影响分析及应急预案仿真评估，提高应急指挥决策的科学性和及时性。

应急事件管理：通过对警情、事件的全量管理，实现警情、事件的查询、回溯，便于事件影响分析和处置过程复盘，为应急过程的评估考核、应急预案的制定提供数据支撑。

应急信息服务：提供日常监测情况、突发事件、应急处置进展等对外发布信息的编辑、审核、发布流程管理。

应急培训管理：向应急体系各岗位人员提供全面、详实的应急培训课程及考试，提升应急管理和协调处置能力。

亮点优势  

应急处置全面覆盖

覆盖应急指挥全链条业务，提供协同有力、反应灵敏、运转高效的应急指挥强力抓手。

省市区三级协调联动

整合不同层级应急管理单位的业务需求及管理流程，促进多级协同应急指挥体系更科学、更高效。

跨越场景业务融通

联动安全生产、四好农村路、科技治超等业务场景，为应急指挥场景提供业务的数据融通。

预案仿真科学直观

基于仿真的应急处置全流程的评估，使应急辅助决策更科学、更及时。

多领域跨行业应用

面向交通运输、应急管理、文旅、自然资源等领域，深化应急管理业务融合创新，提升防范化解重大风险能力。

项目案例  

部省市三级协同联动 让应急指挥更精准高效

云南省部省市协调联动系统，汇聚交通流量、边境口岸、应急资源、船舶AIS等业务数据，实现部省协调联动、省际协调联动、省市协调联动等应急协调处置功能，形成常态应急与非常态应急相结合的应急指挥机制和上下联动的应急指挥体系架构，助力省级交通运输管理部门应急协同更精准、更高效。

交旅融合 | 完善监测预警 提升应急处置能力

在四川交旅融合项目中，通过深化交通旅游大数据挖掘分析，打造多方协作、互联互通的交通旅游监测预警体系，对1800余个交调站数据，700余个收费站数据，6000余辆运营车辆数据以及12个5A景区视频数据进行监测预警，实现对重点景区及周边路网的运行监测、预测预警、应急联动等功能，全面提升交通旅游协同管理和应急处置能力。

建设交通大数据体系 提高应急处置效率

在智慧姜堰项目中，汇聚了城市道路、公共交通、交管、运政、交通旅游、安监、应急、两客一危等业务领域信息，接入4135余万条数据，有效支撑了12个交通专题监测，提高了交通运输应急管理部门的应急处置效率。