近日，捷通华声与北京人大金仓信息技术股份有限公司（简称“人大金仓”）完成产品兼容互认证。测试结果表明：捷通华声灵云全智能能力平台（灵云AICP）、灵云全智能客服解决方案（灵云AICC）与金仓数据库管理系统KingbaseES V7、V8产品完全兼容，其功能、性能和兼容性等各方面表现良好，运行稳定、安全，可以满足用户的需求。

近年来，以数字技术为支撑、数据资源为关键要素的数字经济蓬勃兴起。人工智能、大数据、云计算、区块链等数字技术向经济社会各领域广泛渗透，引发生产生活方式和产业生态的革命性变革。“数据”作为数字经济的核心生产要素，对提高生产效率的乘数作用日益凸显。

数据库作为企业级基础软件，是我国数智化场景转型和国产化进程中的重要一环。

人大金仓自主研发的金仓数据库管理系统KingbaseES是面向事务处理类、兼顾分析类应用领域的通用数据库产品，致力于解决高安全、高并发、高可靠数据存储计算问题，是国内首个通过公安部安全数据库最高等级质量认证的产品，也是首个通过网络安全和国家信息安全双认证的产品。目前，产品广泛服务于政务、金融、能源、电信等60余个行业领域，在国内数据库关键应用领域销售套数占比遥遥领先。

灵云AICP全智能能力平台，采用标准化、组件化、平台化的方式，封装语音识别、语音合成、语义理解、知识图谱、数据分析、图像识别等捷通华声自主研发的AI基础共性能力，提供本地化数据标注、模型训练实现算法快速集成、迭代调优等功能，向上层业务系统开放，助力构建产业AI生态。

灵云AICC全智能客服解决方案是基于自主知识产权的语音识别、语音合成、语义理解和数据分析等核心技术，对接客服中心各业务系统，构建一体化智能客服、智能语音导航、智能外呼、智能语音质检、智能坐席辅助等智能化服务。灵云AICC广泛赋能数字政府建设过程中“一网通办”、“一网统管”、“最多跑一次”、“接诉即办”等创新项目，助力客服中心实现全流程智能化改造升级，构建服务新模式，实现降本增效。

双方产品兼容性的认证，一方面是推进捷通华声灵云人工智能核心技术和解决方案与金仓数据库管理系统KingbaseES V7、V8深入合作，借助人大金仓高安全、高并发、高可靠数据储存计算能力，打造更加安全可靠、稳定高效的数智平台。

捷通华声同时也是金兰组织成员单位，未来双方将继续加强相关技术、产品、市场等方面的合作，持续发挥人工智能等新一代信息技术全面赋能经济社会发展的作用，共同推进产业数字化、智能化高质量发展，实现更长远的发展目标。