2024软件企业B2B营销大讲堂(二)企业私域运营:社群运营实战
时间:2024年5月23日下午14:00-16:00
课程时长:2小时
授课对象:销售经理、销售主管、市场营销主管
授课地点:线上直播,不限报名人数
报名方式:
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课程收益:
Ø 具备自建社群或者进入其他社群开展社群运营活动的能力。
Ø 具备凝聚社群成员的共同爱好,分析社群成员需求,提出社群运营总体方案的能力。
Ø 具备不断提升社群的活跃度,并对社群成员进行定期评估的能力。
Ø 具备社群运营能力,能够组织社群成员参与线下活动,借助社群品牌影响力邀约外部资源合作,并通过社群成员的网络影响力辐射更多人了解活动主题,达到软性推广的效果。
Ø 具备社群转化的能力,能够组织社群成员及外部资源共同完成品牌推广的活动。
Ø 具备社群变现的能力,能够在社群内引导社群成员及能辐射人群购买产品或服务,并获取好口碑进行二次传播。
Ø 具备应用社群数据分析工具,对社群运营与推广效果进行监测,并根据实际情况进行调整维护的能力。
课程特色:
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
课程背景:
伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现,传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下,如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销,已经成为所有企业都必须考虑的问题。社群,是人与人之间、品牌与人之间建立连接的低成本、高持续性、高信任度的绝佳模式。如何通过社群打造企业品牌和个人品牌,玩转粉丝经济,并且实现导流和盈利,是所有企业和创业者的新机遇。
讲师介绍
李剑
老师——新媒体和私域运营实战辅导专家
Ø 曾任新东方教育科技集团旗下在线教育平台新东方在线(现名“东方甄选”)运营总监
Ø 曾任国内最大门户网站腾讯网新闻中心副主编
Ø 曾任三一重工旗下工业物联网平台树根互联副总裁兼CMO
Ø 曾任国内最大企业财税服务平台慧算账用户增长事业部总经理
Ø 新东方教育集团认证培训师
Ø 腾讯公司企业培训师
擅长领域:互联网营销,增长黑客,私域运营,新媒体营销,传统线下企业数字化转型,整合营销与市场推广
课程大纲
一、社群运营多业态实战法:公众号、视频号与小程序
1、公众号定位与基本设置
Ø 头像、名称和简介
Ø 欢迎语、模板消息和互动消息
Ø 底栏
2、公众号内容运营与涨粉
Ø 订阅号
Ø 服务号
3、公众号裂变
Ø 裂变抓手
Ø 裂变动作
4、小程序
5、视频号:短视频与直播
案例:vipkid、借贷宝、腾讯会议等
二、社群运营多业态实战法:微信群
1、建群:群的基本设置
Ø 管理员
Ø 基本流程和规则
Ø 促活手段
Ø 防刷秘籍
2、群管理:
Ø 长期群
Ø 短期群
3、群裂变
Ø 老用户
Ø 新用户
4、群服务与群销售
Ø 关键销售节点
案例:高途课堂、作业帮等
三、社群运营多业态实战法:个人号
1、起步:个人号基本设置:
Ø 定位、头像、起名、简介、
Ø 朋友圈运营
2、破局:加好友
Ø 我来加用户
Ø 用户来加我
3、沟通:话术与sop
Ø 何时说?
Ø 说什么?
Ø 怎么说?
4、销售:从低价引流到高价转化
Ø 服务是销售的起源
Ø 快速体验,慢慢转正
5、核心价值:在持续活跃中变现
案例:慧算账、借贷宝等