3月3日，MWC26·Barcelona（2026世界移动通信大会·巴塞罗那）期间，全球通信行业重磅奖项GTI Awards正式揭晓。亚信科技携手中国移动研究院、湖南移动打造的“智能体驱动的体验保障管理解决方案”凭借领先的技术创新与落地实践斩获“最佳移动AI应用奖”（Mobile AI Application Award）。这标志着亚信科技与中国移动在AI技术创新和服务变现等方面的探索获得了全球通信行业的高度认可。

图：亚信科技获奖

智能体驱动的体验保障管理解决方案聚焦5G网络价值运营，以挖掘用户真实需求为核心，提升网络服务质量为目标，创新性地构建多智能体驱动B、O域融合体系。

方案依托多智能体协同机制，可精准解析用户订阅业务意图并生成网络优化及保障策略，通过高效编排O域既有能力，实现业务意图的精准感知与保障策略的主动落地，并对开通业务的客户持续跟踪，在保障客户体验的同时实现网络负荷的动态平衡，为5G网络从“规模建设”向“价值运营”转型提供了全新实践路径。

图：最佳移动AI应用奖

区别于传统以网元或业务为中心的网络保障模式，该方案首创以用户意图驱动+BO融合协同调度的AI运营体系，实现了3大核心技术突破：

  一是首创跨B域与O域的多智能体协同机制，通过多智能体的高效联动，完成用户语音/文本意图到SLA保障策略的秒级识别、转译与执行，实现用户意图向网络保障动作的自动化转化；

  二是实现5G-A网络能力服务化封装，将载波聚合、资源调度和智能板卡等5G-A原生能力抽象为标准化、可配置的服务单元，可按需快速响应动态分级保障的各类业务需求；

  三是构建策略保障中心级BO融合大脑，由其统一负责保障策略的生成、校验、下发与闭环管理，实现从商业意图到网络动作的端到端自动化，让网络运营更加智能化、精细化与高效化。

图：解决方案串行示例

本次获奖，是亚信科技与中国移动深化产、研、用协同创新，推动产品服务能力商业化落地的重要体现。未来，双方将持续深耕5G‑A、AI智能体、服务变现等核心领域，以技术创新驱动网络运营模式升级，为全球通信行业向价值运营转型贡献更多可复制、可推广的中国方案与中国经验。

GTI Awards 

GTI是由中国移动、日本软银、英国沃达丰等国内外通信运营商于2011年发起成立的国际产业合作平台，成员包括全球247家运营商及291家产业合作伙伴。GTI Awards作为全球通信行业最具影响力的奖项之一，旨在表彰为行业发展做出突出贡献的机构及个人，以此鼓励技术、产品、解决方案与业务应用创新。