ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。北京市有8家企业（都为协会会员企业）通过ITSS一级，占比全国近40%。从0到1，是一个蜕变的过程，至少要经过3个阶段。而我们的会员企业中大多数还处于0到3（ITSS三级，或四级）的初始阶段。而协会要做的就是帮助会员企业认识、理解、参与、通过ITSS。

8月14日下午，北京软件和信息服务业协会联合北京市中小企业公共服务平台、北京高校大学生创业园组织的第四期小课堂开讲了。

本次小课堂主要从ITSS的印象、资质体系、申请流程和要求、与其他资质区别等四个方面对ITSS标准进行了简要的介绍。一个半小时的分享让现场企业对ITSS有了最基本的认识，对ITSS的分级、申请要求、流程有了初步的认知，为后续申请ITSS打下了基础。后续，协会将从运行维护、咨询设计、云服务等模块开展有针对性的分享，为会员申请ITSS提供强有力的支撑。