各位领导，各位会员代表，下午好！

受淮松会长和第九届理事会委托，我代表北京软件和信息服务业协会，向大会报告2019年度工作，请予审议。

一、2019年工作回顾

2019年是新中国成立70周年，也是落实北京市软件和信息服务业发展战略的关键之年。这一年，北京软件和信息服务业协会在北京市社团办的业务指导下，在北京市经信局、中关村管委会等行业管理部门的监督管理下，在第九届理事会和广大会员单位的共同努力下，认真贯彻习近平总书记视察北京重要讲话精神，落实市委、市政府构建高精尖经济结构决策部署，践行“服务企业 沟通政府 回馈社会”的目标宗旨，扎实推动北京软件产业迈向高质量发展的新阶段，为加快科技创新中心建设作出了积极贡献。

现在，我将以“数字协会 裂变服务”为题，从五个部分对第九届第二次理事会主要工作汇报。

（一）党工先行，制度完善，保障协会规范化运营

1.推进党建工作，引领协会创新发展

坚持党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。按照北京市社团办要求，2018年11月，党建工作首次纳入到协会章程中。2018年6月，协会承担了40家协会组成的中国共产党北京市生产制造业行业协会第二联合委员会书记单位的任务。在联合党委中，刘淮松会长出任党委书记，设立专职副书记、专职党务工作者，以及党务工作办公室。通过一年的努力，联合党委紧密团结下属各协会，落实社团办综合党委布置的各项工作，把党的声音传递到各协会，以党的旗帜作为集合的动力，有效地推动了各协会的党建工作。

1）     建立工作微信群，集合40个协会的党建工作者，所有信息上传下达流畅，形成工作交流机制；

2）     建立网上党委宣传专栏，传播党建工作成果；

3）     获批9个专职党务工作者，成立核心工作团队；

4）     每月召开1-2次党委会，沟通解决党建工作难题，形成坚强有力的党委领导集体；

5）     走访所属行业协会20余家，了解成员业务、组织和工作特点，推动协会党建工作开展，为协会之间的业务交流寻找机会；

6）     开展党员情况调查，确定了成员单位党员67人，单建或联合组建支部13个，开展正式党员关系接转工作；

7）     新建成立党支部2个，逐步加强基层党组织建设；

8）     开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。

2.丰富工会活动，促进协会团队建设

协会通过形式多样的工会活动，提高员工凝聚力，提升员工幸福指数，增加员工的归属感，使得部门合作更为紧密，组织运营更有效率，团队更具竞争优势。开展了工会摄影大赛、庆祝新年、祝福员工生日、“金秋团建、健康你我”趣味体育比赛、三八节让女生“妆”出成熟美、香山争霸、如何做出漂亮的PPT、花艺美学课、参观世园会等丰富多彩的活动。

3.发挥制度保障作用，强化秘书处自身建设

按照协会第九届理事会要求，2019年进一步完善了协会工作管理体系。努力通过秘书处自身建设，构建规范有效的协会工作运行体系，为提高协会服务能力、服务质量和服务效率创造条件。一年来，完成了多达40余项规章制度的修订与完善，包括《章程》、《监事会制度》、《重大事项报告制度》、《会员管理办法》、《分支机构管理办法》、《员工守则》、《财务管理制度》、《人事管理制度》、《秘书处考核制度》、《项目管理制度》等。严格规章制度是加强自身建设的重要保证。我们要通过制度的建设和制度的贯彻执行，规范员工的行为，提高员工的工作效率和质量，更好的为会员企业服务。

（二）服务提升，宣传保障，推进协会数字化平台建设

数字化平台建设是裂变服务的基础，发挥平台支撑作用，构建产业良性发展大生态。过去一年，协会在原有四大平台基础上不断提升，努力为会员提供一个更高效便捷的服务网络。

1.改版优化官网和会员服务体系，探索信息服务平台运行新模式

传统的官网已不能满足新时期会员对于信息服务的需求，新官网和会员管理系统于今年3月份正式上线，界面更加简洁，功能更加清晰。新增会员服务在线浏览模式，优化诚信服务在线申报系统和会员管理系统，全面实现会员入会无纸化，实现在线审核入会会员数量2400多家，审核效率提高50%，将原会员入会时长缩短至24小时以内，保障了会员服务对接的效率。

2.进一步增强软件无限平台服务功能，增强新时代软协服务会员企业能力

软件无限平台是协会中小企业服务公共示范平台的对外服务载体，在原服务基础上，新增“培训咨询”模块，为企业提供融资上市、绩效管理等方面的培训服务；新增“企业库”、“产品库”等模块，为3600多家企业、6800多件产品提供对外展示机会，以寻求潜在商机为会员企业服务。

截止目前，软件无限平台共入驻企业超过两万家，个人注册近一万人，入驻专家200余人，平台资讯超过40万条，在线发布活动88个，在线报名人数超过2000人，发布人才、招商、项目等各类需求近800项。

3.着力打造自有+外部全媒体服务平台，提升协会对外宣传新水平

自有媒体有协会官网、软件无限平台、微信、微博、微信群，外部媒体有今日头条、百家号、搜狐、一点资讯、天天快报等。截至目前，微信累计发布信息阅读量已经超过4万次；今日头条累计阅读量21.8万次；累计推送协会会员群的微话600多条。

（三）会员网络，工作社交，打造协会裂变式服务体系

1.夯实会员服务基础，构建协会企业“朋友圈”

发挥服务导向作用，打造协会核心竞争力品牌。协会目前拥有有效会员2400多家，近几年每年保持15%的稳步增长，会员企业在行业主要榜单中均占用重要地位。其中，“中国软件收入前100家企业”中，北京就有37家；“中国软件和信息服务业综合竞争力百强”中，北京45家；“中国大数据企业50强”，北京21家；“中国互联网百强”，北京31家；“全球独角兽公司”榜单，北京44家。以上目前北京的企业也是我们协会的回原单位。

2.建立专家智库，加强对协会发展方向的战略性研判

智库是协会支撑政府和服务会员企业工作的基础，长期以来，协会一直致力于打造北京软件产业智库，截止目前已形成8个专委会、近300人的专家智库。其中，为加快推进北京信息技术应用创新产业建设，构建信息技术应用创新产业生态，在北京市经信局指导下，2019年9月26日，由太极（计算机）、东华软件、龙芯中科、同方股份、金山办公等28家产业链上下游企业共同发起成立了北京软件和信息服务业协会信息技术应用创新工作委员会，工委会秘书处常设在协会。

协会鼓励智库专家积极参与到培训交流等活动中，致力于品牌活动的打造。2019年，协会继续参与第二十三届中国国际软件博览会论坛组织工作，承办北京软件名人论坛等品牌活动，并参与组织了技术研发、融合应用、新业态模式、服务体系等16场平行论坛活动，发布了《致敬软件创新者 展望软件未来》、《软件新派力量》等报告成果，进一步提升了北京软件品牌形象；创新开展“金融AI大数据应用案例”征集活动。

首次开展大数据应用试点示范项目征集活动，240家企业321个项目参与申报，组织专家编制了《北京市大数据应用发展报告》和《北京市大数据发展研究报告》；持续开展软件和信息服务业综合实力百强企业征集活动、软件企业和产品评估工作，会员企业广泛参与，依托智库，我们形成了《2019北京软件和信息服务业综合实力百强企业报告》、《2019软件企业评估报告》；首次开展软件企业核心竞争力评价活动，204家企业通过评价，并最终形成了《2019北京软件企业核心竞争力评价报告》。

3.丰富服务内涵，催生裂变服务效应

协会举办各类服务活动百余场，参加人数达1.5万人次。活动内容丰富，形式多样。

1）总分联动，让培训服务更丰富

积极发挥分会资源优势，实现平台共用、资源共享，为会员提供更加丰富、多样的培训服务。协会为会员提供了线上、线下培训和互访交流活动，涉及财税、资质、政策、项目管理、技术分享、知识产权、人力资源、法务等10大类，累计受众近万人次。

满意度排名靠前的活动有所得税优惠政策培训、高新企业申报培训、北京市重点科技项目政策宣讲、研发费用加计扣除政策培训、企业组织发展及数字化萃取操作实务、以量化岗位模型实施最优人员配置专题沙龙等。

2）专业互动，使调解服务更高效

积极开展行业知识产权调解工作，发挥行业组织行业自律监督职能，在知识产权保护工作方面更加注重与企业的实际需求结合，与北京市知识产权保护中心、北京市知识产权法院、北京互联网法院、丰台人民法院、律所等专业机构开展了专业对接，为企业提供知识产权纠纷调解、知识产权法律咨询、专利预审备案等方面的知识产权公共服务。3月份，协会与北京互联网法院签署调诉对接合作协议，旨在推动诉前调解与诉讼无缝衔接、协调联动，打造高效便捷的全流程在线纠纷（调解）模式。截止目前，协会人民调解委员会共参与调解案件2177件，同比增长130%，调解成功率达82.45%，并先后获得“最佳调解案例奖”及“企业服务奖”。

3）发挥桥梁纽带作用，为行业发展积极建言献策

做好政府支撑服务工作，积极向相关部门反映行业诉求。协会与北京市经信局、北京市发改委、中关村管委会、海淀园管委会、市场监督管理局、知识产权保护中心等机构加强沟通，为会员企业开展政策、项目和诉求对接服务，累计宣传政策和项目信息百余项，征集大数据应用试点示范、人工智能、一带一路、技能提升计划、网络安全等项目近600项，推荐知识产权示范试点单位、著名商标、科技领军创新人才、专利预审备案、创客北京等上百家企业，开展中美贸易摩擦对软件企业的影响、创新技术就地产业化、重点企业税费负担情况、增值税改革对软件企业影响、软件和信息服务业企业基础研究和前沿技术创新投入情况等调查反馈上千项。

4）发挥开放引领作用，持续深化国内外交流合作

一是积极参与“一带一路”区域数字化项目需求对接，提升协会的国际影响力和知名度。2019年初，面向会员广泛征集数字“一带一路”项目案例，收集近百个案例，建立形成数字丝绸之路重大项目库，培育推广了一批行业优秀品牌，进一步推动中国企业加快“走出去”步伐。组织召开数字一带一路交流会，分享应用和实践，加强“走出去”重点项目统筹协调机制，加强信息沟通和创新主体的联动，探索产业合作新机遇。继续承办第二十二届京台科技论坛、中日产业合作东京论坛等多场交流活动，通过京台、中日两地高层交流与互动，助力企业探索新的市场机遇。

二是扩大协会服务会员领域覆盖面，发挥社会组织在精准扶贫工作的引领带头作用。为帮助会员企业进一步开拓国内市场，推动落实国家区域协调发展战略，协会发挥北京市软件企业的技术优势、品牌优势和资源优势，积极组织会员企业与廊坊北三县、武清、正定、南京、广州、嘉兴等地开展对接交流，实现京津冀、长三角、珠三角等重点区域的协同发展。 同时，为充分扩大社会组织在科技扶贫中的示范效应，实施“科技+人才的项目”扶贫行动。先后开展联合党委捐资助学和健步行活动，并组织企业走进张家口、承德等地开展精准扶贫工作，支持当地信息化建设。

（四）诚信服务，行业自律，营造良性产业环境

一是持续推进诚信建设，加强行业自律。发挥行业自律作用，扩大企业诚信建设覆盖面。通过诚信体系建设逐步建成健全行业自律机制，是协会的一项重要职能，共有145家企业获得协会推荐，成为“北京市诚信创建企业”；156家企业参与诚信系统集成企业评估；24家企业参与企业信用评价工作。通过诚信建设工作的开展，进一步增强了企业的质量意识、诚信意识和服务意识，提升了行业自律水平。

二是强化行业标准建设和宣贯，发挥标准对产业的引领导向作用。协会联合会员企业共同创制了《大数据企业评估规范》、《软件企业核心竞争力评价规范》等五项团体标准，成为国家标准、行业标准及地方标准的有力补充。同时，也加大相关标准的宣贯力度，让企业“走进标准，认识标准、参与标准”，先后组织了等保2.0、ITSS、软件成本度量、DCMM等国家标准的宣贯会。协会长期开展《软件企业评估规范》团体标准宣贯工作，也得到广大会员企业的积极参与与支持，今年共有1510家企业通过软件企业评估，2008件产品通过软件产品评估。

（五）公益慈善，汇聚力量，有你有我

1.对接公益资源，参与社会治理

参与公益事业，承担社会责任。协会积极参与“2019北京公益慈善汇展”，通过展示协会公益和慈善事业的成果，对接基金会等社会服务资源，以开展跨行业、跨领域的衔接与配合，优势互补，共同参与社会治理。

2.传递爱心希望，携手点亮梦想

2019年11月13日，协会携手平泉团市委在南岭中心小学举行情牵平泉捐赠活动，为平泉市3所学校捐赠了价值5万元的100套学生桌椅和3个探究实验室的机器人组装模具。

二、展望2020年工作部署

2020年，北京软件和信息服务业协会将站在新的历史起点，围绕“创新、开放、活力、服务”的工作总基调，着重做好以下几个方面的工作。

（一）发挥政府与企业的桥梁作用

配合北京市经信局、北京市发改委和中关村管委会等政府部门做好软件行业管理工作，做好政府与企业之间沟通的桥梁。

（二）积极反映软件行业利益和诉求

通过各种合法有效途径向政府部门和权威机构反映行业的整体利益和诉求，倾听、收集企业建议，组织会员企业参加政府有关部门的调研、座谈，为企业搭建与政府直接沟通的渠道。

（三）拓展裂变服务的内涵和领域

加大软件企业和产品评估的工作力度，为更多的软件企业提供更有价值的服务内容，加大会员发展工作力度，做好软件行业财税优惠政策的宣贯落实。

（四）加强行业自律管理

继续开展北京市诚信创建、系统集成诚信、企业信用评价工作，优化企业营商环境；推动会员企业面向新技术、新产品、新产业研制更多的团体标准、行业标准和国家标准，抢占产业发展制高点。

（五）提升平台服务功能

加大发挥软件无限平台作为协会中小企业服务公共示范平台的对外服务载体作用，扩大服务范围，充实服务内容，增加服务对象，提升服务能力。

（六）加强国际、国内行业交流

组织会员单位“走出去 引进来”拓展海外市场，积极参与数字“一带一路”建设。组织北京企业和京津冀、北三县协同发展。

 各位理事，各位代表，2019年是落实市委市政府高精尖发展战略的关键之年，也是行业发展和协会改革的重要之年。面对新的机遇和挑战，协会秘书处决心在党的十九大和十九届三中、四中全会精神指导下，在北京市政府有关部门、全体会员单位和社会各界的共同支持下，按照理事会的工作部署，锐意进取、攻坚克难，着力推进能力建设和员工素质提升，强化服务意识，创新服务手段，规范服务程序，扩大服务领域，提高服务质量，打造服务品牌，为会员单位、政府部门和社会有关各界提供更加优质的服务，为北京软件产业高质量贡献新的力量。 

谢谢大家！我的理事会报告汇报完毕，请各位代表审议。

    按照章程规定，现在我做第九届财务工作报告。2018年10月—2019年9月。

（参考财务报告资料）