2020年12月，由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会、中国互联网协会联合举办的“2020数据资产管理大会”在京召开。会上，中国信通院发布批大数据服务能力、数据库服务能力的评估结果。

星环科技作为首批参评企业，通过了“大数据服务能力评估-数据工程专项-量化管理级（四级）”。值得一提的是四级为此次参评能力域中的别，星环科技也是获得四级的企业。

近日，中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会（CCSA TC601,简称：数标委/BDC）采访到星环科技数据工程团队，作为批数据工程服务能力评估的四级企业，星环科技数据工程团队的相关负责人分享了实践经验以及评估策略。

Q：贵公司决定参与《数据工程服务能力成熟度模型》评估工作的初衷是什么？

A：“数据即资产”已成为共识，企业数字化转型的浪潮已开启，星环科技作为业界领先的大数据服务提供商，在金融、交通、政务等多个行业积累了丰富的经验，同时，我们也希望以长远的眼光、开放的心态去提升自身能力、输出实践方法，因此，我们从2014年起就与信通院在大数据领域建立了良好的合作关系，参与了包括大数据产品评测、大数据研究报告在内的多项工作。

针对《数据工程服务能力成熟度模型》，我们其实在前期标准及评估方法编制工作中已深度参与。我们认为这套体系是全面和先进的，对于规范当前数据工程提供商的实施和服务流程具有很好的指导意义。因此，我们希望借助这次评估，一方面提升自身数据工程咨询和实施团队对于过程规范的重视，另一方面也通过“对标”发现自身问题，明确改进方向和路径。

Q：贵公司在评估前期做了哪些准备工作？

A：在评估前期和信通院老师的沟通中，我们了解到，本次评估一方面将对企业的整体服务能力进行评价，另一方面也需要对各个行业的典型数据工程项目进行全过程的考核，因此，这意味着我们需要投入较大精力去好好准备。

基于星环科技近几年在不同行业的客户服务经验积累，我们已经初步规范了标准化的数据工程实施和管理基线，并制定了基线落地的裁剪和优化流程，这些实践积累在本次评估中起到了重要支撑作用。除此之外，我们还以内部项目的形式组织资源准备此次评估，首先，在评估前期成立了专项评估小组，并指定了小组负责人，以内部项目的形式和要求高质量的参与整个评估工作；其次，评估小组在准备评估材料的过程中，持续与信通院的评估专家进行沟通，对标准、检查表等规范要求进行深度解读，以查漏补缺；同时，除数据工程咨询服务部及项目实施组外，我们还协调了相关部门，共同整理评估所需材料，涉及人力部、财务部、风险部、法务部等。

Q：参与评估可以为贵公司带来什么收获？

A：本次评估让我们获益良多。首先，一起参与《数据工程服务能力成熟度模型》评估的企业都是行业的佼佼者，在评估的过程中，我们也对同行有了更多的了解，在数据服务领域互相进行更多的交流与学习，为未来的合作开拓了空间。同时，参与评估工作可以让我们对自身的数据工程服务的能力有了多维度的的了解，为企业在“自省“的过程中点明了方向，帮助企业深度了解自身的不足之处，确立发展方向。

数据工程服务能力方面

Q：贵公司在数据工程服务方面有哪些成果？

A：首先，我们提供一体化的数据工程服务，覆盖解决方案、工具产品等环节。目前，我们已沉淀了数据仓库迁移、数据仓库建设、数据治理、主数据实施、数据开放共享、数据中台建设等一系列平台级的解决方案。

同时，我们提供配套的开发和管理工具，如数据仓库迁移工具、数据管控工具、数据开发类工具等，多款工具已通过信通院“大数据产品能力评测”。其次，我们以了解企业需求、实现数据价值为导向，针对性的开发数据应用场景级解决方案，包括智能数据治理、行业数据分析、智能算法机器学习等通用型方案，以及政务主题解决方案、政务数据智能方案、航空数据资产管理方案、金融小微企业风险事件识别监测知识图谱等行业垂直型解决方案。

最后，我们建立了数据工程实施知识库，通过“星环大学”实现内外培训，积累先进的数据工程实施方法，不断提升设计和实施人员的专业技术能力，优化数据工程实施路径，以平衡“个性化设计”和“标准化交付”。

Q：贵公司的数据工程服务有哪些优势？

A：星环科技是以数据平台及数据库产品为核心产品组件，构建多模态全数据库管理体系的，因此发挥先进的底层数据的管理能力，帮助企业构建稳健的覆盖全数据类别的多模态管理框架，并集结业界多家领先企业的专家团队，依托于星环科技的技术框架设计出符合国内特色的数据工程服务方法论，将实施工艺融合到数据管理工具中，从数据平台的管理驱动层开始，设计数据采集、数据存储、数据开发、数据管控、数据服务共享全生命周期的管理工具，以成熟的方法论、完备的专业团队充分运用高效工具的方式帮助客户构建合理的数据架构、灵活的数据加工、丰富的数据服务体系。

此外，除了在通用数据工程方面不断积极进取，我们还结合各行业的大数据赋能特点，深耕垂直化的行业数据工程方案，更好的为不同行业的客户提供更落地、更有效的服务。

Q：贵公司如何构建数据工程服务能力的提升体系？

A：不论是数据工程服务能力亦或是其它服务能力，都绕不开管理、技能、技术三个方面。星环科技也是从这三个方面着手，以达到全面构建数据工程服务能力的提升体系。

首先，在管理方面，我们建立了项目管理机制、评估回顾机制，将项目实践中的经验和知识及时总结和沉淀，反哺到咨询方案、实施工艺和产品设计中。其次，在技能方面，我们明确咨询服务部门提供解决方案及设计类服务、工程服务部门提供产品工具的实施类服务、研发部门配合工具产品的设计及完善，全方位提供数据工程服务的专业水平。最后，在技术方面，我们建立了企业级的能力框架图谱，不论是平台级的解决方案还是应用级的解决方案，各个领域的管理工具组件都能在能力图谱框架中找到合适的定位，以逐步提升相关人员的专业能力。

Q：贵公司数据工程服务的下一步发展方向是什么？

A：我们认为，当前的数据管理时代，已经经历了有数据产生、把数据都存起来、数据用起来、挖掘数据潜在价值的各个阶段，有了各种领域的数据设计类工具、数据管控类工具、数据安全类工具、数据可视化工具等等，但每个领域相对独立，数据管理的整体体系化和可运营性还需要进一步提升。

星环科技作为一家全流程、多模态赋能企业数据管理能力的公司，提供一站式的体系化、自动化、智能化的数字化运营平台，从数据开发、数据管控、数据挖掘、数据服务与共享及数据资产运营等多纬度，对数据管理进行协同，帮助用户更便捷的使用和管理数据，同时，通过各行业的业务和数据特点，沉淀和提炼针对性高的行业垂直方案，开拓数据工程的新服务模式，切实降低企业数字化转型门槛，高质量推进企业数字化转型。

《数据工程服务能力成熟度模型》介绍

由中国信息通信研究院牵头，与多家领先的数据工程提供商共同制定，该标准已于2020年在中国通信标准化协会（CCSA）立项，并已开展批评估，累计评估6家企业（含预评估）。