在4月26日第21个“世界知识产权日”来临之际，北京软件和信息服务业协会知识产权纠纷人民调解委员会(简称“北京软协调委会”)重整行装再出发，护航行业企业创新发展。

知识产权作为创新驱动发展的基本保障，在国家经济社会发展中的地位和作用日益凸显。北京软协作为一个有着三十多年悠久历史影响和广泛会员基础的软件产业社团组织，长期开展知识产权公益服务，进行行业知识产权纠纷调解，在知识产权保护工作方面注重与企业的实际情况结合，发挥行业组织自律监督职能。

2020年， 北京软协调委会共受理知识产权纠纷1011件，结案452件，调解成功352件，调解成功率77.88%，其中法院委托案件742件，企业和个人自行委托案件269件。

在年初的一起计算机软件开发合同纠纷案中，北京软协调委会通过司法确认，从根源上解决了调解协议的法律保障问题。本案双方由于对软件的交付时间、所交付软件源代码是否符合合同约定产生争议，原告要求被告按照合同约定退回一半开发费用及所转让的股权，并赔偿因违约造成的经济损失；而被告则认为已按照原告要求完成了软件的开发，并将软件交付给了原告，被告认为合同中没有约定需要向原告提供软件源代码，因此不同意原告的诉求。北京软协调解员针对矛盾焦点进行调解，促成双方达成一致，并共同向法院申请司法确认，以加强法律保证效力，让原本有操作难度的股权转让得以快速而有效的履行，解除了知识产权纠纷人民调解执行的后顾之忧。

值得一提的是，在刚刚过去的2020年，北京软协调委会主动克服疫情给调解工作带来的各种不利影响，化解纠纷矛盾，保障民生，维护社会稳定。为解决线上调解的信任度问题，调解员积极与法院配合，安排当事人通过法院电话核实案件的真实性以及调解员的身份，增强被调解人员对调委会的信任度。在企业经营普遍受到影响，营业收入下降，资金偏紧，赔付意向及赔付难度加大的情况下，北京软协调委会调解员在案件调解过程中，充分考虑疫情冲击下被申请人的实际经营情况及赔偿能力，根据被告方的实际经营情况及赔偿能力，尽最大的努力寻找令双方都能接受的调解方案，同时从社会经济大局出发引导申请人合理降低调解金额，化解双方的矛盾纠纷，既维护了权利人的合法权益，又保障了社会的安定和谐。

北京软协知识产权保护公益服务工作，始终秉持服务行业企业创新发展，为企业提供高效、快捷、低成本的知识产权纠纷调解服务的理念，凭借协会的行业和专业资源优势，以知识产权纠纷人民调解方式，深入服务于企业，帮助行业企业快速化解知识产权纠纷矛盾，提升知识产权保护效率，极大地降低了企业知识产权保护的时间、精力和资金成本。

北京软协调委会有具有多年调解经验的律师参与调解，调解员具备法律专业背景，能够根据案情结合法律和司法实践给出专业性的调解建议。目前，北京软协调委会在接受法院委托的知识产权纠纷调解之外，还接受企业、个人和其他经济组织委托的知识产权纠纷调解，开展软件开发技术合同纠纷、软件著作权侵权纠纷、专利权侵权纠纷、商标权侵权纠纷、商业秘密侵权纠纷及其他知识产权纠纷的调解。

此外，北京软协调委会在北京市知识产权维权援助中心的指导下，利用知识产权公共服务资源，为遇到知识产权热点、难点问题的国家知识产权示范企业、国家知识产权优势企业、北京市知识产权示范企业、中关村知识产权领军企业等重点行业企业等提供知识产权公共服务，同时还为行业企业提供知识产权培训、知识产权法律咨询服务，帮助企业解决知识产权保护实际问题。

北京软协欢迎在知识产权纠纷调解、知识产权法律咨询、知识产权保护培训等方面有需求的行业企业联系协会，获得由北京软协和相关单位提供的知识产权公益服务及相关资源支持。

北京软协知识产权服务热线：010-82358631