众信佳新疆喀什职场揽获2020年度中移在线四大奖项、8个奖牌!
近日,中移在线有限公司新疆分公司“2020年支撑方年度评比”结果出炉,众信佳新疆喀什职场凭借出色的业务能力和过硬的服务质量 ,一举揽获“优秀合作伙伴”、“最佳疫情保障奖”、“先进管理者”和“优秀值班经理”四大奖项,共计8个荣誉奖牌。
由于疫情的突然爆发,2020年可以说是极不平凡的一年。因此,这8个奖牌的意义显得尤为深重。
2020年,喀什地区出现了3次疫情高发期。疫情就是命令,防控就是责任。困难时期,更是对业务能力的一次综合试炼。众信佳新疆喀什职场紧紧围绕总部的统一指令,在紧抓疫情防控的同时着力开展职场班组建设,帮助员工调整心态、稳定情绪,努力提升员工的服务产量和质量。最终,喀什职场疫情期间生产率达到94.5%,在中移在线众多支撑方之中名列,交出了一份优异的答卷。
亮眼的成绩背后离不开喀什职场每一位成员的共同努力。以3班班组为例,在值班经理的带领下,2020年班组人均产量和服务质量在职场中名列前茅:一次解决率达到89.5%以上,客户满意度99%以上,瑕疵率从0.13%降低至0.06%,班组出勤率及准时率均达到了100%!

艰难困苦,玉汝于成。众信佳新疆喀什职场在疫情的影响下攻坚克难,想方设法促生产,保产量,提效率,取得了一系列亮眼的成绩,以实际行动践行了“一群人为了一个目标做一件事”,书写出荣誉篇章。未来,众信佳将坚定秉持迎难而上,拼搏奋斗的精神,争取再创佳绩,开启新的荣耀征程!


