北京产业互联网既肩负着再造数字经济万亿级产业集群的重要使命，也承担着促进数字经济与实体经济融合应用的重要任务。为此，北京软件和信息服务业协会在《数字经济应用场景-案例说》栏目中重磅推出产业互联网系列，旨在生动地展现数字经济如何具体重塑产业的新局面，唤起人们对数字经济，特别是产业互联网改变生产、生活和生产关系的认知。

本期案例中，在知识城康大商住项目中，好家好社区解决了社区中各种设备数据孤立的问题，将各个子系统打通形成一个高效有序的信息化平台。这个具有规范性、实用性、可靠性、高稳定性等诸多优点的智慧生活开放平台兼容并蓄，能够快速灵活的接入第三方应用，构建稳定社区生态，促进和谐社会发展。

产业互联网类型：建筑互联网 

案例提供单位：北京北信源软件股份有限公司

知识城康大商住项目，总用地面积66.5万平方米，容积率0.9，总建筑面积约60万平方米。项目集低层别墅、多层住宅和高层住宅以及商业项目于一体，其中低层别墅总建筑面积约24.3万平方米，多层住宅总建筑面积约4.2万平方米，高层住宅总建筑面积约27.4万平方米，公服配套面积约1.4万平方米，商业用途的建筑面积大约2.6万平方米。初步规划总户数3986户，其中高层住宅户数2292户，多层住宅户数243户，别墅户数1451户。

转型诉求

此前，在知识城康大商住项目中，存在广泛业主出门、回家都要随身携带门禁卡，无法远程开门的问题；在生活场景上有时业主很难找到有效的报修、投诉、交物业费等处理方案；来访的客人开车进入小区时，需要业主跑下来开门。

与此同时，知识城康大物业希望可以在一个平台上完成基本工作，如处理投诉、报修、催缴物业费、组织管理活动、统计报名、做问卷调查等服务，而无需工作人员每天操作很多系统。

为此，知识城康大商住物业采用了北信源好家好社区平台。

创新应用场景

北信源好家好社区平台采用基于云架构的大数据平台，可以对接小区的各个子系统并实现有机整合（如周界防范系统、停车场系统、门禁系统、巡更系统等），从而基于平台为住户提供涉及日常生活、物业管理、社区运营等服务，把住户生活所需都整合在一起，实现信息的互通。

平台所有子系统采用构件式设计，并在平台统一管理下运行，无论安装了多少个子系统，操作人员如同操作单个系统一样简单。平台提供了“系统管理器”程序，平台和各子系统的管理维护能在一个界面中完成。平台可保证现有子系统和将来要开发的子系统无缝连接在一起。

好家好社区平台由两部分组成，即小区系统和移动终端。其中小区系统运行在小区的局域网中，安装数据库，部署智慧社区管理平台及服务、停车场系统及设备、门禁系统及设备、小区管理终端、小区图形化监控终端。移动终端以手机APP方式作为物业管理和业主日常使用的客户端，通过云服务接入到智慧社区服务，能关联或操作小区内的停车场、门禁设备，也能接收并查看后台系统发布的各类信息及回复；在有报警或异常状态的情况下，能自动弹出有关报警信息以便管理员能尽快的解决问题。

管理员可以在管理端通过页面设计器动态配置页面布局样式，将设计好的页面绑定至某个组织区域，该组织区域用户所见页面即为设计出来的动态页面。这样可以很方便实现某些区域定制化页面需求。

产业赋能价值

北信源好家好社区平台为知识城康大物业解决了社区中各种设备数据孤立的问题，将各个子系统打通，形成个高效有序的信息化平台。

用户想办理某一个业务却不知道如何处理时，只需在好家好社区App上高效查找相关应用。平台接入并整合了现有的APP、小程序、网页等第三方应用，而需用户花费太多精力去查找。

好家好社区App支持首页定制，用户可以直接联系管理员自定义管理区域内默认展示的应用，把重要应用设置在用户更容易看见的地方。而目前大部分App不支持首页的定制，即普通应用打开后如果想使用自己常用的功能，需要一层层地去查找，甚至要点击好几次才能找到自己常用的功能，对用户较不友好。

好家好社区App具有很好的开放性，对外提供了丰富的API，第三方开发应用的时候可以利用这些API来获取对应的用户和位置信息。第三方在开发平台应用的时候，不仅可以使用平台提供的API，还可以使用信源豆豆提供的 API，这样就可以开发出一个和原生应用使用体验几乎一致的H5应用。

简而言之，好家好社区APP以“系统+服务+灵活+开放+安全”的理念建设一个具有规范性、实用性、可靠性、高稳定性等诸多优点的开放平台，兼容并蓄，能够快速灵活的接入第三方应用，构建稳定社区生态，促进和谐社会发展。