北京产业互联网既肩负着再造数字经济万亿级产业集群的重要使命，也承担着促进数字经济与实体经济融合应用的重要任务。为此，北京软件和信息服务业协会在《数字经济应用场景-案例说》栏目中重磅推出产业互联网系列，旨在生动地展现数字经济如何具体重塑产业的新局面，唤起人们对数字经济，特别是产业互联网改变生产、生活和生产关系的认知。

本期案例中，“联动数智”互联营销服务平台（以下简称平台）基于移动互联、大数据、人工智能、区块链等技术打造了基于大数据的智能互联营销服务系统为大型行业机构、互联网头部企业、线下商超餐饮本地生活服务商户，通过商业模式及技术创新，打造了智能互联营销系统平台促进了这些企业之间的商品、服务流通，带动商业用户活跃，交易提升。通过基于大数据、智能分析营销决策，搭建APP、小程序、微信公众号、支付宝生活号等新型互联网生态营销新渠道，不仅有助于弥补企业营销决策、活动设计、发布渠道的短板，还在营销效果分析、决策能力提升、发布渠道的广泛性方面提供演进方案，构建了独特的数字智能互联营销网络。

产业互联网类型：平台赋能 

案例提供单位：联动优势科技有限公司

联动数智互联营销服务平台基于大数据、智能分析营销决策，搭建APP、小程序、微信公众号、支付宝生活号等新型互联网生态营销新渠道，不仅有助于弥补企业营销决策、活动设计、发布渠道的短板，还在营销效果分析、决策能力提升、发布渠道的广泛性方面提供演进方案，构建了独特的数字智能互联营销网络。疫情以来特别发挥了对传统线下商业消费的赋能作用，为民生消费提供了便利，并有力促进了传统线下商业体的数字化转型。

转型诉求

联动优势充分发挥电信运营商、银行行业机构等核心企业营销资源优势，构建基于大数据的智能互联营销系统平台，拓展接入互联网巨头、中小商户资源，发挥已有在电子商务和移动支付领域的产品、运营、技术优势，构建B2b2c的O2O业务模式，为运营商、银行、航旅、大中型连锁零售及餐饮商户，提供基于大数据、智能场景营销策略的精准营销服务；为中小商户提供标准的营销云服务（SaaS），通过大型企业营销投放为中小企业引流、促交易；后续与公司供应链融资业务结合，输出业务场景、风控能力，为商户提供移动互联网营销、供应链金融等组合增值服务。

创新应用场景

场景一，满足电信运营商、银行等大型行业机构的市场营销需求，通过扩展互联网巨头、商超、餐饮等异业合作建立业务营销闭环。根据大型行业机构的营销诉求提供以智能互联营销平台为基础的多种方式的合作模式，建立运营平台、商户拓展、机具布放、业务运营、资金结算、客服投诉等完整的营销服务体系，极大的降低行业机构营销活动在商户端的人员和资金投入，提高营销活动动态适配能力和快速发布能力。平台通过智能扩展，动态适配口碑、美团、银联云闪付等第三方平台，提升商户场景覆盖能力。

场景二，扩大机构营销资源导入，接入商旅、保险等行业，支持企业积分互兑、会员共享。业务发展初期将以电信运营商、银行为主要的行业机构为服务对象，随着业务在全国范围内的推进，平台积累大量的移动互联网、餐饮零售、生活服务类品牌商户，商户所能提供的产品和服务对银行、航空、商旅、保险等行业的会员营销有较大的吸引力；平台将扩展企业积分、会员等营销资源接入和智能调度能力，用户就可以直接使用企业的会员积分来购买互联营销平台入驻商家所提供的产品或服务。同时也可以促成机构企业与合作商户之间的会员共享和积分互兑业务，通过互联营销平台形成各方互动效应，给各方带来共赢的局面。

场景三，面向零售、餐饮、本地生活等中小企业商户提供互联营销云服务，实现数字经营赋能，基于互联营销平台的数据分析、挖掘能力，结合微信公众号、支付宝生活号等移动互联网营销手段，面向中小商户提供标准的营销云服务，使平台业务承载能力从交易最末端的资金结算环节向前延伸到会员服务和业务营销环节前移，拓展平台的业务覆盖范围，强化平台服务能力。

基于平台的运营数据、接入场景、营销活动模板、发布渠道等要素，结合公司在第三方支付、供应链金融等业务领域的用户交易，用户行为分析等业务基础能力，优化大数据、智能营销策略算法，形成基于场景的智能营销活动发布、实施、验证、优化闭环。通过机器学习技术，不断提升算法的自适应能力，能够不同用户的不同营销诉求，动态分析生成营销活动示例，极大提升营销活动的发布效率和活动效果。以平台不断提升的智能化、数字化能力持续为运营商、银行等核心企业提升主营业务竞争力及客户满意度的同时持续提升中小商家的数字化经营水平赋能。

产业赋能价值

智能互联营销服务平台主要提供基于大数据、智能场景营销策略的精准营销服务；为中小商户提供标准的营销云服务（SaaS）；输出外部营销场景的接入和跨行业营销能力，构建业务营销场景闭环、风控能力，为商户提供移动互联网营销、供应链金融等组合增值服务。

平台主要为大型行业机构、互联网头部企业、线下中小商超餐饮、本地生活服务商户通过从理念和技术瓶颈上提供解决方案，通过智能互联营销促进了这些企业之间的商品、服务流通，带动用户活跃，交易提升。通过基于大数据、智能分析营销决策，搭建的微信公众号、APP、支付宝生活号等新型互联网营销新渠道，不仅有助于弥补企业营销决策、活动设计、发布的短板，还在营销效果分析、决策能力提升、发布渠道泛在性方面提供演进方案，构建了独特的互联营销网络。

智能互联营销服务平台上线以来，共服务了近百家大型企业，包括中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、中国银联、阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁、家乐福、肯德基等知名企业，三十万家中小企业商户门店，涵盖便利店、小卖店、商贸公司、餐饮、手机零售店、娱乐、教育、本地生活服务等众多细分行业。平台接入的核心企业、中小企业的数量在迅速扩展，平台智能匹配活动数量、营销模板库、智能决策算法在不断丰富和提升。自2020年至今，平台拉动消费近50亿元。

基于现有项目平台经营状况，对平台进行不间断优化，仍以大数据、人工智能技术为基础，依托大型核心企业，中小行业商户搭建更加完善的互联营销智能决策模型，尝试项目成功经验复制，在未来三年不断接入航空、保险、石油石化等大型行业机构，同时扩展中小企业服务数量，扩大行业规模，形成核心企业、中小企业齐头并进的发展局面。