人民网两会访谈 | 旅悦集团CEO周荣 : 民宿成为乡村振兴切入口
近日,由人民网·人民健康主办的2022年全国两会“乡村振兴·中国力量”系列圆桌座谈在北京举行。此次座谈由北京大学乡村振兴研究院提供学术支持,在以“聚焦产业促进乡村发展持续推进乡村全面振兴”为主题的专场座谈上,旅悦集团CEO周荣表示,实施乡村休闲旅游提升计划,支持农民直接或间接参与乡村民宿经营,正成为乡村振兴的重要切入口之一。
“随着消费水平的提升,消费者更青睐于选择一些山清水秀的地方休闲放松,消费目的地从旅游型消费转移为度假型消费。”周荣说:“在合适的地区发展乡村民宿,使得乡村产业从产业向第三产业的转变,搭建配套设施,带动当地相关产业链发展,当地村民的生活方式发生转变,从自住房变成经营用房,从居民变成老板。”

人民网乡村振兴主题专场座谈现场
周荣以云南西双版纳“花筑·河边瑶族妈妈的客房”为例,通过差异化定位和个性化产品包装,将“云南大象”“丛林徒步”作为流量关键词,拓展不同的民宿应用场景,为消费者提供高品质旅游产品,也为当地村民探索更多客房以外的盈利点。
乡村民宿如何在竞争中脱颖而出?
周荣认为,乡村民宿发展应以特色风土人情为依托,衍生出极具个性、风格各异、独一无二的产品体验,“现阶段,乡村民宿品牌化、高端化、差异化、个性化的趋势日渐显现,传统民宿应顺势而为,从传统民宿的经营理念中脱离出来,通过转型迭代获得更有效的竞争力。”
在人民网乡村振兴系列专访过程中,周荣坦言,从市场存量数据来看,2019年乡村民宿房源20万套,2020年38万套,基本上翻了接近一番,竞争不可避免会越来越激烈。“在竞争中脱颖而出的核心关键:地理位置、定位、运营。”
在周荣看来,首先,民宿选址需因地制宜,拥有景观、交通、特色民俗优势的村落更有利于获客;其次,找准客群定位,目的地适合做亲子、养老还是其他,用户从哪里来,基于此搭建产品来匹配客群需求;在选址适宜、定位精准的前提下,接下来需要做的就是——通过各大OTA和营销渠道,让更多游客产生认知。
对此,旅悦集团通过“互联网+品牌运营能力”,打通线上线下渠道,以“悦管家”智能管理系统直连OTA,解决河边村客流瓶颈,增加线上获客。与此同时,在聚合营销方面,通过科技手段将营销内容一站式分发至各平台,产生矩阵效应。2022年,旅悦集团更推出“线上代运营联盟”,为更多合作伙伴开辟多维合作路径。
乡村民宿赛道迎来新机遇
周荣认为,中央一号文件以及近期发布的《“十四五”旅游业发展规划》中,对美丽乡村建设、乡村旅游的大力引导和支持,将对乡村民宿行业发展产生极大助力。也因如此,旅悦集团率先布局乡村民宿赛道,并在2021年发布了“花开乡筑”乡村振兴行动计划,着力进行乡村民宿整体布局。
首先,打造特色民宿集群村镇,旅悦集团将通过与多地政府、协会、团体,开展民宿村镇战略合作,将花筑民宿在互联网+品牌的优势,深入到村镇毛细血管中。通过联手打造民宿特色村、特色镇,发挥民宿聚焦效应,并利用村、镇集体优势,打造集群效应。
第二,发力乡村民宿升级,旅悦集团将在积极开展乡村民宿拓展的同时,对战略合作中的乡村民宿开展公益帮扶计划,以线上+线下渠道、聚合营销手段等方面融合发力,打造高品质乡村民宿体验。
第三,进行民宿数字化升级,发挥旅悦集团“大智慧管理体系”优越性,为乡村旅游和乡村民宿数字化升级,共享数字化红利。
第四,为乡村民宿人才培养赋能,旅游集团将依托旗下旅悦书院,系统提升乡村民宿运营人员的综合管理能力和创新思维能力,获得乡村民宿可持续发展的人才力量。
在周荣看来,乡村民宿赛道未来可期。从2010年到2019年,中国的城镇人口比例增加超过10%,越来越多的人涌向城市带来的结果是“农村”相比过去变得更为“稀有”。在B站,与露营相关的单条视频最高播放量超三千万,与钓鱼相关的单条视频最高播放量近千万,乡村正成为年轻人的精神家园,越来越多年轻人期待体验差异化的大住宿产品,“这也是乡村民宿的新机遇”。


