2021北京软件和信息技术服务综合实力企业(二十九):中科软科技股份有限公司
企业简介
中科软科技股份有限公司1996年5月成立, 2019.9.9 A股上市。注册地北京海淀中关村。注册资金59360万元。职工人数上万人。总部在北京,是中国科学院软件所实施知识创新的试点工程之一。是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业,以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心,涵盖了软件各个层次,并可为大型应用系统工程提供全方位支持。并不断开拓创新,建立了极具竞争力的技术体系。
业务模式创新情况
近年来,中科软积极开展技术创新、管理创新、融资创新,使企业的创新能力、核心竞争力不断提高。中科软在保险领域积极进行国际化,为推进公司国际化战略,公司积极参与国际交流与合作,参加保险国际标准化组织,跟进国际保险信息化的发展步伐。
公司充分利用科研院所的技术实力,与中科院软件所合作;联合行业骨干企业和监管机构,与大中型保险公司和保险行业协会,银保监会等合作,联合研发和攻关。
公司设立了销售及技术支持中心,负责产品销售,为用户提供产品技术支持与服务。为增加产品的知名度和影响力,积极参加软博会、保险峰会等活动,对产品和解决方案、公司品牌进行宣传。公司建立专业的营销团队,加强了销售人员与技术人员的协作与沟通,采用多方位的营销手段,提高产品的市场占有率,通过多种方式为客户提供产品信息和技术支持,以及通过客户服务相应措施,提高产品服务的快速响应能力,为用户解除后顾之忧。公司在广州、上海、沈阳、西安等地设立分公司(或办事处),为外地客户提供更完善的服务,且有利于外地市场的扩展。
公司设立了远程运维服务中心,采用统一通信技术,利用知识库,储备专家队伍,远程为客户提供服务,形成基于知识库的新型软件开发远程支持模式,在远程支持中采用工具以提高沟通和反馈的效率。
核心产品
公司持续跟踪了解国际技术趋势,积极探索并推广大数据、云计算、人工智能等新技术在各行业领域的应用。在大数据方面,实现多信源数据接入与处理、数据分析、数据中台、智慧旅游等成果的推广应用;云计算方面,实现基于分布式架构的新一代核心系统、新一代反洗钱工具、新一代信保平台、新一代销管平台、详单查询组件等的行业内应用;人工智能方面,实现精准保险、双录智能化创新、RPA应用等方向成果的应用推广。
公司基于行业数字化转型需求,推出私域流量运营平台、远程双录、远程面签、电子化入司、基于企业微信代理人远程办公、数据综合分析平台建设、互联网保险销售行为可回溯等多个功能丰富、业务内容覆盖全面、操作端完备的行业应用解决方案。
核心优势
中科软在国内保险信息化领域具备领先优势,根据IDC和CCID数据,公司2005年-2020年在国内保险行业IT解决方案市场份额和IT服务商相关竞争力评估中均排名第一。中科软积极尝试“保险+”和“互联网+”模式,引入大数据、云计算、人工智能、区块链等技术,实现全险种、全流程的业务支撑。中科软积极拥抱开源软件,对从开源社区到用户的定制服务方案进行研发和积累,为行业应用提供支撑,实现行业转型。公司自主研发的一系列相关技术获得了国家及北京市的奖项:包括国家科技进步二等奖、北京市科学技术奖一等奖、北京市科学技术奖二等奖等。
在科技创新层面,公司持续完善重点领域技术成果,基于研发进一步实现产品的标准化、系统化、灵活化,提供可满足用户的全方位行业应用解决方案,形成具有行业号召力的软件产品,不断加强推广已培育完成的产品,在新兴领域扩大影响力。
中科软积极开展技术创新、管理创新,搭建生态平台,每年举办中国保险IT应用高峰论坛和中国软件技术大会,注重企业技术优势与市场优势的结合,使企业的创新能力、核心竞争力不断提高。中科软在保险领域积极进行国际化,为推进国际化战略,积极参与国际交流与合作,参加保险国际标准化组织,跟进国际保险信息化发展步伐。
企业负责人精彩观点
负责人左春提出,在行业应用层面,当面向复杂场景应用需求时,现有底层技术发生了巨大变革,产品在不同场景间无法完全通用;加之目前很多行业用户选择采用开源软件,开源社区不提供技术保障及责任担保,因此需要有中科软这类端到端服务商提供面向客户的现场服务,以及某种程度的责任担保。端到端服务商必须有快速学习的能力,需要深入学习各细分领域的技术,培养和储备被优秀厂家认证的工程师,从而为行业用户提供优质的现场服务。
(以上内容由企业提供)